Wachstum gestalten: Du entwickelst eine ganzheitliche Wachstumsstrategie entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Begegnung bis zur langfristigen Loyalität. Neukund:innen gewinnen: Du identifizierst, bespielst und skalierst wirkungsvolle Kanäle zur Kundengewinnung – sowohl online wie offline. Bestandskund:innen aktivieren: Du entwickelst Massnahmen zur Aktivierung der Kundenbasis, zur Reaktivierung inaktiver Kund:innen und zur Erhöhung der Kauffrequenz. Loyalität aufbauen: Du baust Programme zur langfristigen Kundenbindung auf.